不用寫程式。把 FAQ、菜單、價目表交給我們,或給個官網網址自動帶出初稿——你過目、改幾個字確認就好。
把 FAQ、菜單、價目表交給我們,或給個官網網址,由我們帶出初稿。
系統幫你整理成初稿,你過目、改幾個字——確認過的才算數。
網站貼一行程式碼即可上線;也可加購,把同一隻客服接上你的 LINE 官方帳號。
自動回常見問題;答不出來請客人留下聯絡方式,進你後台「待回覆客戶」清單。久沒回會主動提醒你,還幫你把第一句追單訊息寫好、過目就能傳——別讓到手的生意溜走。
B2B 最怕 AI 亂講話。我們把「誠實」做進產品裡。
答不出來就誠實說,並引導加 LINE 真人客服,不杜撰價格庫存。
網站 Widget、QR 對話頁,沒官網也能用;LINE 官方帳號可加購串接。
隨時改設定、看顧客都問什麼、調整知識庫內容。
後台看 AI 用量與額度,超量也不斷線,費用不失控。
繁中、有人服務、價格看得懂,不是冷冰冰的國外工具。
資料備好即時生成試用,你確認內容後,最快一天內上線。
客人會在你網站上問,也習慣用 LINE。Coda 同一隻客服,網站嵌入和 LINE 官方帳號後台都串得起來——繁中、在地、有人對接。
三個渠道共用每月額度,不重複計費。
答不出來,不等於丟單。Coda 幫你留住客人、提醒你回,連追單的第一句話都先寫好——你過目按送出就行。
回購也一樣——老客人久沒來,AI 幫你擬好喚醒訊息,過目就能傳。
追回客人是一回事;更治本的是把洞補起來。
每個 AI 答不出來的問題,Coda 都幫你列出來——補上一次,往後同樣的客人都接得住。
被問越多次、卻一直答不出來的,最該優先補——補一次,往後同樣的客人都接得住。
上面四步把它送上線;之後的維護一樣不用你操心。
建好、調準、持續顧——你不用學 AI、不用寫程式,只要提供資料、過目確認。
給網址或資料,我們爬站、整理、建好你的專屬知識庫。
上線前幫你調準回答、套上你的品牌外觀,確認過才上線。
之後持續維護,平台更新、調整內容我們協助處理——你只管接客人。
你只要做一件事:提供資料。其他交給我們。
接住一張單,整月月費就回本——比漏掉的生意便宜太多。
一個方案,簡單透明。月費含每月對話額度,用量大再加購即可。
前 20 名免建置費(省 NT$9,000) · 6/30 前選年繳再送 1 個月 🎉
月費制 · 不綁約、隨時可停(年繳未用月份按比例退)· 建置 7 天不滿意全額退 · 知識庫只有你能改
這些是店家心裡真正的擔心。我們把答案攤開講清楚。
不會。它只根據你確認過的知識庫回答;問到知識庫沒有的事(例如你沒登錄的庫存、沒賣的商品)會誠實說「這我幫您問問」並引導加 LINE 真人,絕不杜撰價格、庫存、時間。你可以挑接近你行業的示範店試試——粽生有幸(粽子)、晴日珈琲(餐飲)或 Alura 服飾,故意問些它沒有的東西看看。
可以。沒官網就把 FAQ、菜單、價目表交給我們,或提供現有資料即可建庫;對外可用網站嵌入 Widget、QR 對話頁(LINE 官方帳號可加購串接),不一定要有官網才能上線。
可以,這是加購項目(一次性 NT$3,000 建置時一起加/NT$5,000 日後單獨加;前 20 名建置時一起加免費)。接上後,客人在你 LINE 裡發問,AI 自動回常見問題;答不出來時會請客人稍候,你直接在 LINE 官方帳號後台接手回覆——LINE 渠道的對話與網站共用每月額度,不另外計費。需先有 LINE 官方帳號(沒有可協助申請)。
不會綁死你的真人客服——AI 負責自動回常見問題,你和店員隨時能在 LINE 後台接手;原本的關鍵字自動回覆,串接時我們會協助一起轉成由 AI 處理。
月費 NT$2,000 已內含每月 2,000 則對話(每月重置),對中小店家通常很夠用。萬一超過,AI 也不會斷線——我們會先通知你,偶發尖峰可彈性加量、長期用量大就幫你升級方案,你的客服不會在營業中突然啞掉。用量與額度後台都看得到。
月費不綁約、隨時可停,停了就不再收下個月。一次性建置費提供「導入後 7 天內不滿意,全額退還」,前 20 名本來就免建置費,等於零風險試水溫。想省一點可選年繳(6/30 前再送 1 個月);年繳中途要停,未用月份按比例退,一樣不把你套牢。
資料備好就能即時生成試用版讓你試試它。你過目、確認內容後,最快一天內就能嵌到網站或接上 LINE。
不用寫程式——網站只要貼一行程式碼,或交給我們協助接 LINE。知識庫只有你能改,「確認過的才算數」;顧客問了什麼、AI 用了多少,都在你自己的後台一目了然。
這些是用 Coda 做的示範店家,點開親自問問它。
※ 想問 Coda 本身?右下角的聊天泡泡,就是用 Coda 自己做的客服——直接問它。
上面是別人的店;把你的官網或 FB 連結給我們,我們幫你做一隻你自己店的 AI 客服試用版——先試到滿意,再談要不要正式導入。不用先通話、不用先付費。
※ 僅限店家本人或受委託者申請;我們會逐筆親手評估製作,做好主動通知你。
📝 每一隻都是真人一筆一筆校過的——確認它只講對的、不亂報價、答不出來會誠實轉真人,這正是它跟一般機器人不一樣的地方。所以不是即時生成,需要一點製作時間;做好我們會主動通知你,請給我們一點耐心 🙏
留個聯絡方式,真人和你聊聊怎麼把它變成你店裡的客服——爬官網、建知識庫、上線都我們來。
送出後 1 個工作天內我們會主動跟你聯絡。
前 20 名免建置費 · 6/30 前選年繳再送 1 個月 🎉